관리자와 리더에게 필요한 역량 조대협 (http://bcho.tistory.com) 해당글은 https://www.coursera.org/learn/fundamentals-of-management/outline 코세라 강의를 정리한 글입니다. 관리자와 리더에게 필요한 역량(Skill)은 무엇일까?관리자와 HR(인사팀)을 대상으로 조사한 설문조사의 결과를 보면 다음과 같다. 가장 중요한 것은 Communication 역량으로, 팀내 또는 팀간의 조율을 위해서는 반드시 필요한 능력이라고 생각한다. 두말할 필요가 없는 부분인데, 효과적인 커뮤니케이션 스킬을 가지기 위해서는 상호 존중이 바탕이 되어야 한다. 존중의 바탕이 없이는 명령이되고, 명령은 팀을 Push하는 모델을 만들지, 팀이 스스로 높은 성과를 낼 ..
